Tips & Tricks

10 absolute dont’s tijdens je presentatie

Serie-ondernemer en deskundig spreker Boris Veldhuijzen van Zanten geeft tips over wat u vooral NIET moet zeggen tijdens een presentatie. Op zijn eigen online nieuwsplatform The Next Web geeft Veldhuijzen van Zanten een bondig…
presenteren

Waarom is multitasking niet productief?

Het apparaat waarop je dit artikel leest is zeer waarschijnlijk in staat tot MultiTasking. Dat wil zeggen dat het in staat is tot het uitvoeren van meerdere taken (programma-opdrachten) tegelijkertijd.…
Multitasking

Stop met de vraag: “Hoe gaat het met je?”

“Hoe gaat het met je?” Dit zijn de vijf meest nutteloze woorden in de wereld van communicatie. De persoon die het vraagt, wil het niet echt weten, en de persoon…

Klanttevredenheid: meten = weten !

Geschreven door Kirsten van der Kraan, marketeer bij InSocial. Daar houdt ze zich bezig met de laatste trends op het gebied van customer experience, service excellence, klanttevredenheid meten en de kracht van…
klanttevredenheid

Veel medewerkers voelen zich niet gehoord

Ruim 46 procent van de Nederlandse werknemers voelt zich niet gehoord door het management in zijn of haar organisatie. Daarbij lijkt er ook een gebrek aan vertrouwen te zijn. Zo…
Communicatie

Hoe motiverend is jouw functioneringsgesprek?

Een vraag die we onlangs ontvingen omtrent het voeren van functioneringsgesprekken: Het voeren van functioneringsgesprekken gaat mij niet altijd goed af. Ten eerste zie ik er tegenop omdat de setting…

Hoe belangrijk is salaris voor jou?

Ruim één op de vijf werkende Nederlanders wil in 2019 bij zijn werkgever om salarisverhoging vragen. Dat blijkt uit het grote nieuwjaarsonderzoek van BeFrank. Ook het volgen van een cursus,…
salaris
Menu