Tips & Tricks

De 5 grootste frustraties van veel account managers

Je bent werkzaam in B-2-B omgeving. Waar een aankoop geen snelle emotionele handeling is, maar volgens een langdurig en rationeel proces gaat. Je klant is geen consument aan de kassa,…
frustratie

Sales Tip: Always be Closing!

“Always be closing”. Een oneliner die we allemaal wel kennen uit de films Glengarry Glen Ross of voor de jongere lezers: The Boiler Room. Een tijdje terug had ik een constructief gesprek met…
closing

DE recruitment video voor elk bedrijf

Eerlijk is eerlijk: de meeste recruitment video’s zijn vrijwel identiek. Fiverr vindt dat ook en maakte de volgende, generieke video – wat hem juist weer uniek maakt. Oordeel zelf. Laat…
talent

Commercieel presenteren met impact!

Michael Humblet, de oprichter van Chaomatic (België), geeft een aantal tips over commercieel presenteren met impact, die we graag met je delen … Doe er je voordeel mee! Chaomatic ontwerpt,…

Weg met CV’s en motivaties? Maken of kraken?

CV’s, motivaties en sollicitatiegesprekken zijn, volgens vacatureplatforms LinkedIn en Indeed, gebrekkige manieren om mensen te selecteren. Terwijl traditionele sollicitatiemethoden steeds minder belangrijk worden, gaan assessments een steeds grotere rol spelen. …
assessments

10 absolute dont’s tijdens je presentatie

Serie-ondernemer en deskundig spreker Boris Veldhuijzen van Zanten geeft tips over wat u vooral NIET moet zeggen tijdens een presentatie. Op zijn eigen online nieuwsplatform The Next Web geeft Veldhuijzen van Zanten een bondig…
presenteren

Waarom is multitasking niet productief?

Het apparaat waarop je dit artikel leest is zeer waarschijnlijk in staat tot MultiTasking. Dat wil zeggen dat het in staat is tot het uitvoeren van meerdere taken (programma-opdrachten) tegelijkertijd.…
Multitasking

Stop met de vraag: “Hoe gaat het met je?”

“Hoe gaat het met je?” Dit zijn de vijf meest nutteloze woorden in de wereld van communicatie. De persoon die het vraagt, wil het niet echt weten, en de persoon…

Klanttevredenheid: meten = weten !

Geschreven door Kirsten van der Kraan, marketeer bij InSocial. Daar houdt ze zich bezig met de laatste trends op het gebied van customer experience, service excellence, klanttevredenheid meten en de kracht van…
klanttevredenheid
Menu