Je bent werkzaam in B-2-B omgeving. Waar een aankoop geen snelle emotionele handeling is, maar volgens een langdurig en rationeel proces gaat. Je klant is geen consument aan de kassa,…
“Always be closing”. Een oneliner die we allemaal wel kennen uit de films Glengarry Glen Ross of voor de jongere lezers: The Boiler Room. Een tijdje terug had ik een constructief gesprek met…