Sales Expert Skills – Advanced Level

De uitgangspunten

• Wordt gegeven als Open Training en In-Company Training.
• Trainingscyclus van 4 dagen (2 sessies van 2 dagen), met een tussenliggende periode van 4-6 weken.
• 2 x digitale training ter voorbereiding op de klassikale trainingssessies.
• De doorlooptijd is ca. 2 maanden.
• Maximaal 8, minimaal 4 deelnemers.
• Voor deelname aan deze training is een deelnamecertificaat van de training Sales Expert Skills – Fundamental Level vereist. **
• Na het succesvol doorlopen van deze training ontvangt de deelnemer een deelname certificaat.

** Indien gewenst (bij bijvoorbeeld het ontbreken van een dergelijk certificaat) kunnen wij met behulp van een digitaal assessment beoordelen of u met succes deze training kunt volgen

De investering

Voor deelname aan deze vierdaagse intensieve trainingscyclus, bestaande uit twee sessies van twee aansluitende dagen (met twee digitale trainingen ter voorbereiding op de sessies), berekenen wij €875,00 per deelnemer, per dag.

Dit bedrag is excl. BTW en eventuele overnachtingen, echter inclusief alle deelnemersmaterialen, een duidelijke hand-out van de trainingscyclus, lunch en voldoende koffie, thee en frisdranken tijdens de training.

Welke onderwerpen komen er aan bod?

• Verdieping: Alle leerpunten uit de training (Sales Expert Skills – Fundamental Level) worden scherp geëvalueerd op basis van de praktijkervaringen van de deelnemers. De trainer helpt het inzicht te verhogen, geeft aanwijzingen en concrete tips & tricks. De transfer van theoretische modellen naar de dagelijkse praktijk wordt hiermee een feit.
• Attitude: Hoe komt u over op mensen? Voelen zij zich bij u op hun gemak? Vertrouwen zij u? Bent u naast resultaatgericht ook voldoende mensgericht? Uw houding naar uw klanten is bepalend voor uw resultaat.  In de training leert u hoe u met uw attitude het door u gewenste verkoopresultaat optimaal ondersteunt.
• Communicatieve vaardigheden: Vermijden en verlagen van drempels in de communicatie. Effectief communiceren, gericht op het snel ontstaan van vertrouwen in een relatie. Het juiste stemgebruik. Het ontwikkelen van de juiste lichaamstaal. Toewerken naar de juiste spreek-luister balans in gesprekken met klanten. Continuïteit in de relatie met de klant brengen.
• De leiding behouden in het gesprek: Het initiatief nemen en behouden in een gesprek: zowel bij een nieuwe als bij een bestaande relatie de door u gewenste gespreksstructuur weten vast te houden met behulp van een doeltreffend stappenplan.
• Argumenteren: zodanig de diensten- en productvoordelen van uw bedrijf leren formuleren en presenteren, dat de klant hier “ja” op zegt.
• De juiste prijs verkopen: De juiste condities of prijs laten accepteren door de klant. Onnodige kortingen leren vermijden. Omgaan met prijsbezwaren.
• Koopsignalen: Herkennen van en inspelen op koopsignalen van de klant.
• Closing technieken: Op het juiste moment leren sluiten van een deal met behulp van verschillende afsluittechnieken. Het omzetten van een “nee” in een nieuwe mogelijkheid.

Door gebruik te maken van speciale trainingsmethodieken, in combinatie met praktijkcases en rollenspelen, worden sterk herkenbare situaties uit de dagelijkse praktijk gecreëerd, waardoor de getrainde onderwerpen direct getoetst en toegepast kunnen worden. Wij adviseren alle deelnemers aan dit programma om hierna deel te nemen aan de verkooptraining Sales Expert Skills – Ultimate Level.