Geschreven door Kirsten van der Kraan, marketeer bij InSocial. Daar houdt ze zich bezig met de laatste trends op het gebied van customer experience, service excellence, klanttevredenheid meten en de kracht van reviews. Regelmatig […]
From the 'Marketing' Category:
Terwijl het verkoopvak blijft evolueren, moeten ook haar leiders dat doen. Het is nog nooit zo belangrijk geweest voor bedrijven om de juiste sales managers aan te nemen, omdat dit de mensen zijn die […]
Veel ondernemers steken veel tijd in het bloggen, zonder dat dit veel extra omzet oplevert. Benader je potentiële klant actief, adviseert Jochum Jarigsma. Als ondernemer zijn er een aantal wegen om contact te leggen […]
Mensen nemen op social media sneller dingen aan van andere mensen, in plaats van bedrijven. Zorg er daarom voor dat jouw medewerkers ook je ambassadeur worden. Op social media lezen we liever persoonlijke berichten […]
Niets wijst erop dat deze avond een iconisch bedrijf geboren zal worden. Het is in de winter van 2010 als Michael Dubin een feestje bezoekt in Californië waar het begin van de vakantieperiode wordt […]
Een webinar is een effectieve manier om je klanten iets van waarde te geven, je content onder de aandacht te brengen, nieuwe leads te genereren en direct in contact te komen met je doelgroep. […]
PR-tip bij slecht nieuws: richt je op het positieve en kijk vooral vooruit. De topman van Blokker draait echter zo opzichtig om de hete brij heen dat hij zijn toehoorders verbouwereerd achterlaat. Geval van slechte mediatraining? […]
Welk inzicht uit je vakgebied kan anderen helpen in het dagelijks leven?’ In het boek “Dit wil je weten” geven wetenschappers, ondernemers en kunstenaars antwoord op die vraag. Het antwoord van eFaqt-oprichter Christiaan Henry: […]